Движение Клиента по лестнице лояльности: на что он обращает внимание?

0
10 december 2013
403 plays

Need software update Чтобы прослушать подкаст, необходимо обновить либо браузер, либо Flash-плейер.
Share
Width

Доброго времени суток, Уважаемый Слушатели!

В рамках подкаста подняты следующие темы:

- круглый стол: японцы постигали TQM 16 лет - в чем фокус?

- как будет построен подкаст.

- обсуждение движения Клиента по лестнице лояльности в следующих отраслях: гостиница, ресторан/кафе, ритейл.

- рубрика "Практический use-кейс".

Спасибо большое, что Вы с нами!

Episodes

Comments