Проблемы высшего и дополнительного образования в сфере туризма и гостеприимства

0
14 december 2015
562 plays

Need software update Чтобы прослушать подкаст, необходимо обновить либо браузер, либо Flash-плейер.
Share
Width

Доброго времени суток, Уважаемые Слушатели.
Представляем Вам второй выпуск цикла подкастов!

Ластовыря Дмитрий: приношу извинения за качество звука - исправлюсь, но: отметим отличное качество звука Татьяны Виноградовой!

В рамках выпуска:

- Представление гостя: Татьяна Виноградова, директор учебного центра EDURUSOTELS
- Сервисные зарисовки:
Магазин Магнит - все Клиенты одинаковые
АШАН - координация между сотрудниками
Enter - несогласованность между интернет-магазином и курьерской компанией
Аптека Норма - использование слова "наврала"
- Круглый стол: какой должна быть практика у студентов?
- Основная тема:
Восприятие карьеры в индустрии гостиприимства и туризма
Немного полученной статистики с учебного портала
Что требуется от нового специалиста со стороны работодателя?
Так как высшего образования недостаточно в текущих условия, какие иметсю дополнительные инструменты для поддержания актуальности на рынке
Небольшой блок про коммерческие компании, которые создают обучающий материал
- Календарь:
Итоги семинара Татьяны Виноградовой
Большой анонс по части подкаста:
В следующем году будет новое название - "Сервисный путь"
Появится информационный портал "Сервисный Путь"
Электронный журнал "Prosto сервис" - премьера конец марта 2016 года
Новый видеоподкаст "Хроника Мыслей"
Социальное движение "Палец вверх за Клиентский Сервис"
И многое другое!
- Два практических use-кейса!
- Анонс следующего выпуска: информация по ближайшим гостям, включая следующий год!

У нас появилась группа в Вконтакте: http://vk.com/club109084524
На данный момент мы занимаемся ее оформлением, заполнением и развитием - подписывайтесь!

Предоставляем ссылку на вебинар Татьяны Виноградовой: http://www.edurusotels.com/#!pricing/c4w1

Спасибо большое, что Вы с нами!

Episodes

Comments