Центр Поддержки Клиентов.

0
25 february 2015
565 plays

Need software update Чтобы прослушать подкаст, необходимо обновить либо браузер, либо Flash-плейер.
Share
Width

Доброго времени суток, Уважаемые Слушатели!
В рамках выпуска поднимаются следующие темы:
- Сервисные зарисовки от ведущих
- Круглый стол: насколько необходима унификация работы с Клиентом?
- Основная тема выпуска:
Что такое Центр Поддержки Клиентов?
Преимущество данного решения
Инструменты данного отдела
Несколько важных аспектов
- Календарь: анонс нового проекта от Сергея Мамченко
- Два практических use-кейса!
- Анонс следующего выпуска: обсуждение Клиентского Сервиса по отношению к гостям из Китая

Спасибо, что Вы с нами!

Episodes

Comments