0
526 plays
0:00
0:00
Advertising will end in 
skip_previous
play_arrow
pause
skip_next
volume_up
volume_down
volume_off
shuffle
shuffle
repeat
repeat_one
repeat
share
speed
view_headline
NOTHING FOUND!
close
close

Жалобы и претензии: в чем состоит ценность и источники их получения

Share
Width

Новый вариант плеера:
Старый вариант плеера:

Доброго времени суток, Уважаемые Слушатели!

В рамках третьего выпуска разбираются следующие темы:

— разбор новой программы лояльности от Burger King (какова ее ценность для посетителей)

— отзыв о семинаре Брайна Трейси

— разбор личного опыта предоставления претензий

— в чем состоит ценность жалоб и претензий

— каковы источники получения претензий и как работать с ними

Спешим напомним, что в ближайших выпусках у нас будет гость — специалист по usability (удобство использования). Если у Вас есть вопросы по соответствующей теме — отправляйте письма на podcast@ServiceInRussia.com 

Спасибо, что Вы с нами! 

Episodes

Comments